400电话可以解决企业客服的哪些问题

　　【400电话可以解决企业客服的哪些问题】以往的企业客服电话，大多数都是手机或固话，随着通信行业的发展，400电话进入我们的视野，鉴于其本身的功能和优势，很多企业都开始用此号码代替以往的手机或固话。那么，400电话作为客户，能有什么优势呢?

　　首先，400电话只有正规企业才可以办理，拥有此号码，也就代表着企业的正规性，可以增加用户的信任感，提升企业的信誉度。

　　其次，400电话是虚拟号码，通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势。一些咨询量大的企业，在咨询高峰期也不会出现占线的情况，可以及时服务每个客户，增加客户对企业的好感度。

　　最后，我们在咨询400电话时，会听到彩铃和语音按键提示，可以快速的找到对应的服务部门。转到人工客户，还有工号播报，结束通话还有满意度评分，会显得企业很专业。通过设置这些功能，可以让企业建立更好的服务体系，让企业服务变得更加规范，服务质量更高。

　　当然，400电话不仅可以作为客户，其多功能性，对企业多方面发展都有着极为重要的作用，任何企业都可以通过开通此业务来提升自身的竞争力，增加行业地位。