企业为什么要用400号码作为客服电话

　　为什么公司使用400号码作为客户服务电话号码？我们会发现，许多公司已将其客户服务电话号码替换为以400开头的号码。那么，400号码是什么？为什么公司开通这个号码？

　　400电话不同于传统的固定电话电话。这是一个虚拟号码，可以连接到物理电话来接听电话。许多号码都可以接通，客服电话也不忙。此外，它的许多功能，结合其自身的特点，对企业的发展非常有帮助。

　　首先，400电话号码是专门为企业和机构设计的，需要正式的营业执照和其他资质。号码具有较高的安全性，可以用于宣传，以增加用户信任，增强企业的可信度，并为企业建立安全可靠的外部形象。

　　其次，400电话是一个主要通过后端管理的虚拟号码。号码绑定、功能设置、通话使用情况查询、数据统计等都可以在后台完成，使管理更加方便。此外，它是一种呼叫到呼叫共享服务，可以为企业节省大量通信费用。

　　最后，400电话具有多种功能，如通话记录、工作号码广播、满意度评分、彩铃、通话分析、语音导航、语音邮件、错过短信等。这对提高企业的服务质量、增加用户咨询体验、促进企业营销宣传、为企业高效工作非常有帮助。