400电话办理常见问题盘点

　　近几年来，越来越多的企业开始注重用户的体验感，提升服务意识，不断完善各方面的小细节。企业进行400电话办理是一种明智的选择，可有效提升企业形象，400电话是国内专业的一种服务方式，下面带大家了解下400电话办理的常见问题。

　　1、400电话要办什么事?是否容易处办理?

　　一般企业办理400类电话业务，办理前需要准备企业有效营业执照原件，最近一年的财务审计报告，如有变更名称等情况，需提供相关部门出具的变更证明等。可自行申请，也可委托代理人申请，专业代理人的申请更加方便快捷。

　　2、400电话办理业务大致流程是怎样的?

　　一般情况下，企业在申请400号时会选择专业代理机构，步骤如下：

　　第一步，通过专业申办人员，详细了解与400号有关的情况(如：号码选择、收费情况、代办费用、续费情况等);

　　第二步，需要提供申办公司的相关证明文件;

　　第三步，相关部门对上交证明文件进行审核;

　　第四步，审核通过后，就可以开通400号了。

　　3、关于400电话的核心功能有哪些?

　　400电话的服务功能非常全面，如ivr自动语音导航、分片区转接、分时段转接、通话录音、自动播放工号等;企业变更地址也不用担心，这个电话支持移动电话，防止了大客户的流失。

　　4、对于企业来说办理400电话业务有哪些优势?

　　400电话能全面提升企业服务形象，24小时为客户解决问题，客户有任何问题，可拨打企业办400电话，进行咨询和求助;400服务人员，服务态度很好，统一经过专业培训和测试，有统一的话术，正规的操作流程，服务过程，通话过程均会录音。

　　5、400电话号码是直接发出去的还是随意选的?

　　400电话全号码可以自己选择，客户可以根据自己的喜好来选择，比如，数字吉利，数字对企业有特别的意义;这个号码可以终生使用，防止客户流失，帮助企业提高业绩。

　　6、400电话、缴费是否有优惠?

　　一般情况下，办理年费套餐最多，但一次性缴费较高，同时优惠力度较大;如需适用，可每月购买;也可办理会员制套餐，不同级别的会员交费也不一样。

　　因此我们了解到免费400电话的需求，其实更重要的是了解到400电话办理之后，可以更好的进行电话营销。