客服电话400是免费的吗

　　【客服电话400是免费的吗】其实400电话并不是全免费的，根据企业的使用条件的不同，其收费标准也是不一样的，400电话只能呼入，不能呼出，所以大部分企业用作客服电话，而价格与选择的号码有关。

　　400电话之所以被称之为免费电话，其实是免去了客户拨打时的长途通话费，并不是全免，400电话和我们在市面上见到的800电话不同，800固定电话拨打方是完全免费的，但是800电话的限制很多，和400电话想比，各种优势都不太适合企业的发展，所以很多企业还是选择400电话作为公司的服务热线。

　　400电话是主被叫分摊付费电话，全国各地主叫拨打400电话只收取本地通话费，即市话费，被叫方支付长话费，具体标准按照主叫所使用电话资费标准执行，如果主叫方电话有包月套餐或者相关话费优惠，将按照套餐或者优惠标准扣费。