企业400电话语音导航如何使用呢

　　目前企业处理的400电话号码都有语音导航功能，非常实用。很好地使用语音导航会带来意想不到的结果。

　　如果企业在不同地区有不同的分支机构或相应的客服，可以在语音导航中进行设置，帮助客户尽快找到相应的客服并获得更高的体验。例如，对于北京公司，按1，对于天津公司，按2，对于上海公司，按3，依此类推。如果一家公司内的多个部门具有相同的效果，请按1表示客户服务，按2表示技术部门，按3表示行政部门，依此类推。

　　语音导航功能发挥着重要作用，使客户能够自主完成基于语音导航的电话转接功能，使他们能够分层进入，为客户和企业节省时间，提高工作效率。

　　对于企业来说，导航功能的语音需求可以根据自己的企业特点量身定制。一般情况下，中小企业可能只使用一层语音导航，就像上面提到的两种情况一样。一些公司规模相对较大，语音导航可以办理两到三层。例如，根据语音提示，客户可以按1键选择客服部门，客服部门也可以有语音提示。然而，每一层导航的成本各不相同，在办理400电话时可以详细查看。

　　处理400电话导航功能基本上依赖于代理。要拥有稳定的400电话功能，必须找到最专业的400电话代理。